問46ケアマネ 第21回
46 / 60問平成30年度2018年度
面接場面におけるコミュニケーション技術について、より適切なものはどれか。3つ選べ。
3つえらぶと、答えと解説が出ます
3つえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 2・3・4解説
コミュニケーション手段には言語的・非言語的なものがあり(選択肢2)、傾聴は聴いていることをクライエントに伝えることを含み(選択肢3)、励まし・明確化・要約は関係形成の重要技術(選択肢4)であるため、この3つが適切。
KEY POINT
詳しく促す質問はオープン、非言語も重要「福祉サービス分野」の他の問題
出典：ウェルミーマガジン（カイゴジョブ）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター（問題作成）・各都道府県（実施））
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。