問46ケアマネ 第23回
46 / 60問令和2年度2020年度
面接場面におけるコミュニケーション技術について、より適切なものはどれか。2つ選べ。
2つえらぶと、答えと解説が出ます
2つえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 3・4解説
面接技術では、観察が非言語的メッセージの感知を含み、面接の焦点を的確に定めることが効果的な実施に重要である。よって3・4が正しい。オープンクエスチョンは自由に答えを引き出す質問でチェックリスト方式ではなく、面接を一方通行にしないのはオープンクエスチョン、明確化は言葉をそのまま反射するのではなく内容を整理し確認する技法である。
KEY POINT
観察は非言語も含む、焦点づけが重要、明確化は単なる反射ではない。「福祉サービス分野」の他の問題
出典：ウェルミーマガジン（カイゴジョブ）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター（問題作成）・各都道府県（実施））
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。