問46ケアマネ 第26回
46 / 60問令和5年度2023年度
面接場面におけるコミュニケーション技術について、より適切なものはどれか。3つ選べ。
3つえらぶと、答えと解説が出ます
3つえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 1・2・4解説
部屋の雰囲気や援助者の服装などの外的条件は円滑なコミュニケーションに重要（1）。援助者とクライエント双方が事態を明確化していくことが必要（2）。面接の焦点を的確に定めることは効果的な面接に重要（4）。よって1・2・4が適切。
KEY POINT
傾聴=耳を傾ける技法。沈黙には状況に応じ対応「福祉サービス分野」の他の問題
出典：ケア人材バンク（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター（問題作成）・各都道府県（実施））
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
介護支援専門員実務研修受講試験は各都道府県が実施し、問題は社会福祉振興・試験センターが作成しています。試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。正答は東京都福祉局が公表した正答番号と照合しています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センター・都道府県とは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。