問6ITパスポート 平成29年度 秋期
6 / 100問平成29年度 秋期
社内で PDCA サイクルを継続的に適用するという方法によって，製造部門における歩留りの向上を実現した。この事例が示すような業務改善の考え方を示す用語はどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 2解説
BPM は，業務分析，業務設計，業務の実行，モニタリング，評価のサイクルを繰り返し，継続的な業務プロセスの改善を図ることを指している。社内で PDCA サイクルを継続的に適用して歩留りを上げた事例は，まさにこのサイクルを回した形になる。改善の相手は自社の業務プロセスそのものになる。
KEY POINT
BPM は業務の分析から評価までのサイクルを繰り返して業務を改善する「ストラテジ系」の他の問題
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出典：平成29年度 秋期分 ITパスポート試験 問6（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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