問48情報セキュリティマネジメント 平成29年度 秋期
48 / 50問平成29年度 秋期
物流業務において，10％の物流コストの削減の目標を立てて，図のような業務プロセスの改善活動を実施している。図中の c に相当する活動はどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 3解説
基本情報技術者試験のシラバスは，戦略目標を定め，目標達成のために重点的に取り組む CSF を明確にし，目標達成の度合いを計る指標を設定して評価する手順を示す。図では，物流コストの削減が目標，在庫や誤出荷の削減が重点に当たり，c の在庫日数や誤出荷率の目標値が達成の度合いを計る指標に当たる。KPI は重要業績評価指標と訳されている。
KEY POINT
目標と CSF を受け，達成の度合いを計る指標を置くのが KPI の設定になる「仕事のやり方を変える」の他の問題
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出典：平成29年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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