問68基本情報技術者 平成28年度 春期
68 / 80問平成28年度 春期
企業経営で用いられるベンチマーキングを説明したものはどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 2解説
ベンチマーキングは，競合相手や先進企業と比較して，自社の製品，サービス，オペレーションなどを定性的・定量的に把握する手法になる。自治体どうしで行った例でも，業務プロセスやパフォーマンス，コストなどを比べて差を明らかにし，共通化できるベストプラクティスを検討して業務の改革や改善につなげている。
KEY POINT
ベンチマーキングは，競合や先進企業と比べて自社の製品や業務を把握する「ストラテジ系」の他の問題
出典：平成28年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問68（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。