問62基本情報技術者 平成30年度 秋期
62 / 80問平成30年度 秋期
BPO を説明したものはどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 3解説
BPO は，企業の業務プロセスの一部を外部に委託することを指す。業務の効率化やコスト削減を図るため，人事や総務，経理，情報システム，コールセンタなどの業務領域で委託が行われている。管理部門やコールセンタの業務プロセス全般を，業務システムの運用と一体で外部の専門業者に任せる形はこれに当たる。
KEY POINT
BPO は，企業の業務プロセスの一部を外部に委託することを指す「ストラテジ系」の他の問題
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出典：平成30年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問62（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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