問6基本情報技術者 令和5年度 公開問題（科目B）

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A 社は，放送会社や運輸会社向けに広告制作ビジネスを展開している。A 社は，人事業務の効率化を図るべく，人事業務の委託を検討することにした。A 社が委託する業務（以下，B 業務という）を図 1 に示す。・採用予定者から郵送されてくる入社時の誓約書，前職の源泉徴収票などの書類を PDF ファイルに変換し，ファイルサーバに格納する。（省略）図 1 B 業務委託先候補の C 社は，B 業務について，次のように A 社に提案した。・B 業務だけに従事する専任の従業員を割り当てる。・B 業務では，図 2 の複合機のスキャン機能を使用する。・スキャン機能を使用する際は，従業員ごとに付与した利用者 ID とパスワードをパネルに入力する。・スキャンしたデータを PDF ファイルに変換する。・PDF ファイルを従業員ごとに異なる鍵で暗号化して，電子メールに添付する。・スキャンを実行した本人宛てに電子メールを送信する。・PDF ファイルが大きい場合は，PDF ファイルを添付する代わりに，自社の社内ネットワーク上に設置したサーバ（以下，B サーバという）1)に自動的に保存し，保存先の URL を電子メールの本文に記載して送信する。注 1)B サーバにアクセスする際は，従業員ごとの利用者 ID とパスワードが必要になる。図 2 複合機のスキャン機能（抜粋）A 社は，C 社と業務委託契約を締結する前に，秘密保持契約を締結した。その後，C社に質問表を送付し，回答を受けて，業務委託での情報セキュリティリスクの評価を実施した。その結果，図 3 の発見があった。・複合機のスキャン機能では，電子メールの差出人アドレス，件名，本文及び添付ファイル名を初期設定 1)の状態で使用しており，誰がスキャンを実行しても同じである。・複合機のスキャン機能の初期設定情報はベンダーの Web サイトで公開されており，誰でも閲覧できる。注 1)複合機の初期設定は C 社の情報システム部だけが変更可能である。図 3 発見事項そこで，A 社では，初期設定の状態のままでは A 社にとって情報セキュリティリスクがあり，初期設定から変更するという対策が必要であると評価した。設問 対策が必要であると A 社が評価した情報セキュリティリスクはどれか。解答群のうち，最も適切なものを選べ。

1. 1B 業務に従事する従業員が，攻撃者からの電子メールを複合機からのものと信じて本文中にある URL をクリックし，フィッシングサイトに誘導される。その結果，A 社の採用予定者の個人情報が漏えいする。○
2. 2B 業務に従事する従業員が，複合機から送信される電子メールをスパムメールと誤認し，電子メールを削除する。その結果，再スキャンが必要となり，B 業務が遅延する。×
3. 3攻撃者が，複合機から送信される電子メールを盗聴し，添付ファイルを暗号化して身代金を要求する。その結果，A 社が復号鍵を受け取るために多額の身代金を支払うことになる。×
4. 4攻撃者が，複合機から送信される電子メールを盗聴し，本文に記載されているURL を使って B サーバにアクセスする。その結果，A 社の採用予定者の個人情報が漏えいする。×

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます