問6基本情報技術者 令和6年度 公開問題（科目B）

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A 社は従業員 450 名の商社であり，昨年から働き方改革の一環として，在宅でのテレワークを推進している。A 社のシステム環境を図 1 に示す。・従業員には，一人に 1 台デスクトップ PC（以下，社内 PC という）を貸与している。・従業員が利用するシステムには，自社で開発し A 社に設置している業務システムのほかに，次の二つの SaaS（以下，二つの SaaS を A 社利用クラウドサービスという）がある。1. メール機能，チャット機能及びクラウドストレージ機能をもつグループウェア（以下，A 社利用グループウェアという）2. オンライン会議サービス・テレワークでは，従業員の個人所有 PC（以下，私有 PC という）の業務利用（BYOD）を許可している。・テレワークでは，社内 PC 及び私有 PC のそれぞれに専用のアプリケーションソフトウェア（以下，専用アプリという）を導入し，社内 PC のデスクトップから私有 PC に画面転送を行うリモートデスクトップ方式を採用している。・専用アプリには，リモートデスクトップから PC へのファイルのダウンロード及びファイル，文字列，画像などのコピー＆ペーストを禁止する機能（以下，保存禁止機能という）があり，A 社では私有 PC に対して当該機能を有効にしている。・業務システムには，社内 PC のデスクトップから利用者 ID 及びパスワードを入力してログインしている。・A 社利用クラウドサービスへのログインは，A 社利用クラウドサービス側の設定によって A 社の社内ネットワークからだけ可能になるように制限している。ログインには利用者 ID 及びパスワードを用いている。図 1 A 社のシステム環境（抜粋）テレワークの定着が進むにつれて，社内 PC からインターネットへの接続が極端に遅くなり，業務に支障をきたしているので改善できないかと，従業員から問合せがあった。A 社の社内ネットワークとインターネットとの間の通信量を調査したところ，テレワーク導入前に比べ，業務時間帯で顕著に増加していることが判明した。そのため，情報システム部では，テレワークで A 社利用クラウドサービスに接続する場合には，A 社の社内ネットワークも社内 PC も介さずに直接接続することを可能にするネットワークの設定変更を実施することにした。設定変更に当たり，情報セキュリティ上の問題がないかを A 社の情報セキュリティリーダーである B さんが検討したところ，幾つか問題があることが分かった。その一つは，A 社利用クラウドサービスへの不正アクセスのリスクが増加することである。そこで B さんは，リスクを低減するために，情報システム部に対策を依頼することにした。設問 次の対策のうち，情報システム部に依頼することにしたものはどれか。解答群のうち，最も適切なものを選べ。

1. 1A 社の社内ネットワークから A 社利用クラウドサービスへの通信を監視する。×
2. 2A 社の社内ネットワークと A 社利用クラウドサービスとの間の通信速度を制限する。×
3. 3A 社利用クラウドサービスに A 社外から接続する際の認証に 2 要素認証を導入する。○
4. 4A 社利用クラウドサービスのうち，A 社利用グループウェアだけを直接接続の対象とする。×
5. 5専用アプリの保存禁止機能を無効にする。×

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます