カコモンノート

問69応用情報技術者 令和4年度 春期

69 / 80問
令和4年度 春期2022年

バイラルマーケティングの説明はどれか。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 4

解説

正解は4。バイラルマーケティングは、良い評判が人から人へウイルス(viral)のように口コミで広がるインターネットの性質を使う手法である。SNSなどで利用者自身に情報を広めてもらい、少ない費用で多くの人に届ける。だから4が当たる。

  • 1は、顧客一人ひとりの興味や関心に合わせて働きかけるのは、ワントゥワンマーケティングである。
  • 2は、市場を分けずに一つの製品を全員に同じやり方で売るのは、マスマーケティング(無差別型マーケティング)である。
  • 3は、実店舗やECサイトなど複数のチャネルをつないで、顧客がどこでも同じように買えるようにするのは、オムニチャネルである。

根拠:マーケティング手法の標準的な用語の理解(バイラル、ワントゥワン、マス、オムニチャネル)

KEY POINT
バイラルマーケティングは口コミで評判が広がるネットの性質を使い、利用者自身に情報を拡散してもらう手法。
出典:令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問69(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
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