カコモンノート

問76応用情報技術者 令和5年度 秋期

76 / 80問
令和5年度 秋期2023年

発生した故障について,発生要因ごとの件数の記録を基に,故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 2

解説

正解は2。パレート図は、項目ごとの件数を多い順に棒グラフで並べ、その累積の割合を折れ線で重ねた図である。どの要因が上位を占め、全体のどのくらいを占めるかが一目で分かるので、故障の主な要因を絞り込むのに向いている。だから2が当たる。

  • 1は、特性要因図(魚の骨の形の図)で、ある結果に対して考えられる原因を枝分かれさせて整理する図。件数の大小は表さない。
  • 3は、マトリックス図で、行と列に要素を並べ、その交わるところで関係の有無や強さを示す図である。
  • 4は、連関図で、原因と結果が複雑に絡み合う問題を、矢印でつないで関係を明らかにする図である。

根拠:QC七つ道具・新QC七つ道具の標準的な理解

KEY POINT
件数の多い順に並べて上位の要因をはっきりさせるのはパレート図で、原因の洗い出しは特性要因図を使う。
出典:令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問76(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
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