問34ITパスポート 平成30年度 春期
34 / 100問平成30年度 春期
企業の業務運営における PDCA サイクルのうち，業務の実行状況を KPI に基づいて測定，評価するものはどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 3解説
PDCA は，計画を立て，実行し，点検し，処置するという四つの段を回す考え方になる。マネジメントシステムの規格では，点検に当たる段が監視，測定，分析及び評価の章に置かれていて，決めた指標で実行の状況をはかり，有効かどうかを評価することになっている。業務の実行状況を KPI に基づいて測定，評価するのは，この点検の段に当たる。
KEY POINT
PDCA で実行状況を KPI ではかって評価するのは点検の段になる「ストラテジ系」の他の問題
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出典：平成30年度 春期分 ITパスポート試験 問34（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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