問2ITパスポート 令和4年度 公開問題
2 / 100問令和4年度 公開問題
年齢，性別，家族構成などによって顧客を分類し，それぞれのグループの購買行動を分析することによって，集中すべき顧客層を絞り込むマーケティング戦略として，最も適切なものはどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 2解説
この問は，年齢や性別や家族構成といった切り口で顧客をいくつかの集まりに分け，その集まりごとの購買行動を調べたうえで，力を注ぐ層を絞り込む進め方を選ばせている。名の前半が指しているのも，区分された一つ一つの集まりになる。分けたうえで注ぐ先を狭める向きなので，分けずに全体へ一様に働きかける進め方とは逆になる。
KEY POINT
セグメントマーケティングは顧客を分類し集中する層を絞り込む「ストラテジ系」の他の問題
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出典：令和4年度分 ITパスポート試験 問2（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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