介護福祉士 過去問 第33回 問28

次の事例を読んで、問題28、問題29について答えなさい。 〔事例〕Ｆさん（85歳、女性）は、中等度の認知症（dementia）がある。同居していた娘の支援を受けて生活してきたが、症状が進行してきたために、介護老人福祉施設への入所が決まった。入所当日、介護福祉職はＦさんの付き添いで来た娘に初めて会った。介護福祉職が、「はじめまして。よろしくお願いします」と挨拶をすると、娘は少し緊張した様子で、「お願いします」とだけ答えた。娘は、介護福祉職の問いかけに応えるまで時間がかかり、また、あまり多くを語ることはなかった。持参した荷物の整理を終えて帰宅するとき、娘が寂しそうに、「これから離れて暮らすんですね」とつぶやいた。 初対面の娘と関係を構築するために介護福祉職がとる対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。

1. 1友人のような口調で話す。×
2. 2相手のペースに合わせて、表情を確認しながら話す。○
3. 3会話が途切れないように積極的に話す。×
4. 4密接距離を確保してから話す。×
5. 5スキンシップを用いながら話す。×

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます