介護福祉士 過去問 第33回 問4
Ｂさん（80歳、男性）は、訪問介護（ホームヘルプサービス）を利用しながら自宅で一人暮らしをしている。最近、自宅で転倒してから、一人で生活をしていくことに不安を持つこともある。訪問介護員（ホームヘルパー）がＢさんに、「お一人での生活は大丈夫ですか。何か困っていることはありませんか」と尋ねたところ、Ｂさんは、「大丈夫」と不安そうな表情で答えた。Ｂさんが伝えようとしたメッセージに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 4
EXPLANATION
解説
言語メッセージと矛盾する内容を非言語で伝えている状態（例：不安なのに「大丈夫」と言う等）。誤り：強調・補強・代替・流れの調整は、言語と非言語が一致または補い合う関係で、矛盾ではない。
KEY POINT
言語と非言語が食い違う＝矛盾したメッセージ（受け手は混乱する）。「人間関係とコミュニケーション」の他の問題
- 第33回 問3人間関係における役割葛藤の例として、適切なものを1つ選びなさい。
- 第38回 問25新人職員のＡさん（20歳）は，子どもの頃からの夢だった介護福祉職になり，がんばって働いていた。ただ，介護の技術をもっと学ぶ必要があるといつも感じていた。あ…
- 第38回 問26Ａさんは有料老人ホームに入所したばかりである。ある日，廊下を行ったり来たりしているＡさんに，Ｂ介護福祉職が声をかけた。Ａさんは，「私の部屋はどこですか」と…
- 第38回 問27次のうち，介護福祉施設におけるコンプライアンスの意味として，最も適切なものを1つ選びなさい。
- 第38回 問28入社して3か月のＡ介護福祉職は，初めて夜勤を経験したとき，排泄チェック表の記入でミスをしてしまった。起床介助で忙しい時間に記入したために，記載箇所を間違え…
- 第37回 問4Ａさん（80歳，男性）は，有料老人ホームに入所することになった。一人暮らしが長かったＡさんは，入所当日，担当の介護福祉職と話すことに戸惑っている様子で，な…
出典：第33回 介護福祉士国家試験（ユーザー提供データ／公式正答表ベース）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こす都合で、印刷では小さく添えられている英語表記は用語の直後に〈 〉で入れ、縦組みの表や組合せ問題は横書きに組み直しています。文意を変える書き換えはしていません。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
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