介護福祉士 過去問 第33回 問4

Ｂさん（80歳、男性）は、訪問介護（ホームヘルプサービス）を利用しながら自宅で一人暮らしをしている。最近、自宅で転倒してから、一人で生活をしていくことに不安を持つこともある。訪問介護員（ホームヘルパー）がＢさんに、「お一人での生活は大丈夫ですか。何か困っていることはありませんか」と尋ねたところ、Ｂさんは、「大丈夫」と不安そうな表情で答えた。Ｂさんが伝えようとしたメッセージに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

1. 1言語メッセージと同じ内容を非言語メッセージで強調している。×
2. 2言語で伝えた内容を非言語メッセージで補強している。×
3. 3言語の代わりに非言語だけを用いてメッセージを伝えている。×
4. 4言語メッセージと矛盾する内容を非言語メッセージで伝えている。○
5. 5非言語メッセージを用いて言葉の流れを調整している。×

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます