介護福祉士 過去問 第35回 問5
介護老人福祉施設は、利用者とその家族、地域住民等との交流を目的とした夏祭りを開催した。夏祭りには、予想を超えた来客があり、「違法駐車が邪魔で困る」という苦情が近隣の住民から寄せられた。そこで、次の夏祭りの運営上の改善に向けて職員間で話し合い、対応案を作成した。 次の対応案のうち、ＰＤＣＡサイクルのアクション（Action）に当たるものとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 4
EXPLANATION
解説
PDCAサイクルのA（Action＝改善・処置）は、評価結果をもとに実際に手を打つ段階。「来客者用の駐車スペースを確保する」は苦情（違法駐車）への具体的な改善策なのでActionに当たる。誤り：影響を調べる／住民に聞く／感想を聞く／交通量を調べる、は現状把握＝Check（評価）や情報収集の段階で、Actionではない。
KEY POINT
PDCAのAは「改善の実行」。調査・確認はC（評価）側として区別する。「人間関係とコミュニケーション」の他の問題
- 第35回 問4Ｂさん（80歳、女性）は、介護老人保健施設に入所が決まった。今日はＢさんが施設に入所する日であり、Ｃ介護福祉職が担当者になった。Ｃ介護福祉職は、初対面のＢ…
- 第35回 問6Ｄ介護福祉職は、利用者に対して行っている移乗の介護がうまくできず、技術向上を目的としたＯＪＴを希望している。 次のうち、Ｄ介護福祉職に対して行うＯＪＴとし…
- 第35回 問3ストレス対処行動の一つである問題焦点型コーピングに当てはまる行動として、適切なものを1つ選びなさい。
- 第38回 問25新人職員のＡさん（20歳）は，子どもの頃からの夢だった介護福祉職になり，がんばって働いていた。ただ，介護の技術をもっと学ぶ必要があるといつも感じていた。あ…
- 第38回 問26Ａさんは有料老人ホームに入所したばかりである。ある日，廊下を行ったり来たりしているＡさんに，Ｂ介護福祉職が声をかけた。Ａさんは，「私の部屋はどこですか」と…
- 第38回 問27次のうち，介護福祉施設におけるコンプライアンスの意味として，最も適切なものを1つ選びなさい。
出典：第35回 介護福祉士国家試験（ユーザー提供データ／公式正答表ベース）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こす都合で、印刷では小さく添えられている英語表記は用語の直後に〈 〉で入れ、縦組みの表や組合せ問題は横書きに組み直しています。文意を変える書き換えはしていません。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こす都合で、印刷では小さく添えられている英語表記は用語の直後に〈 〉で入れ、縦組みの表や組合せ問題は横書きに組み直しています。文意を変える書き換えはしていません。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。