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看護師 過去問 第109回 午後 問19

必修問題 令和元年度2020年2月16日

患者とのコミュニケーションで適切なのはどれか。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 1
EXPLANATION

解説

患者とのコミュニケーションの基本:①傾聴と受容、②否定的感情(怒り・悲しみ・不安)も受け止める、③沈黙の意味を理解し性急に終わらせない、④患者の関心・ペースを尊重、⑤非言語表現(表情・態度)も重視、⑥共感的理解。否定的感情の表出を受け止めることで信頼関係構築につながる対応となる。 信頼関係構築のためのコミュニケーション基本。

KEY POINT
コミュニケーション=否定感情受容
出典:厚生労働省 第109回看護師国家試験 午後 問19(厚生労働省)
厚生労働省ホームページの公共データ利用規約(PDL1.0)に基づき、出典を明記して掲載しています。問題文の内容は変えていません。ただし、原本で答を数字で書き込む形式(解答欄が「①②」のような桁)の計算問題16問だけは、Webで解けるように選択肢式に直しています。正答は公式の正答値表と一致することを確認しています。元のPDFから文字を起こす都合で、印刷では小さく添えられている英語表記は用語の直後に〈 〉で入れ、縦組みの表や組合せ問題は横書きに組み直しています。文意を変える書き換えはしていません。問題に添えられた図表は、実施団体が公表した問題PDFに載っているものです。解説は当サイトが独自に作成し、体裁を整えたものです。