午後 問114管理栄養士 第30回

解説

正解は3。ソーシャルマーケティングは、商業マーケティングの手法を健康行動の普及に応用する考え方で、対象集団を特徴ごとに細分化（セグメンテーション）し、調査で対象のニーズをつかみ、4Pを組み合わせて働きかける。4Pのうちプロダクトは勧めたい行動とその利益、プライスはその行動にかかる金銭的・心理的コスト、プレイスは行動を実行できる場所や入手経路、プロモーションは行動を促すための伝え方をいう。学生食堂の受託企業と大学、学生代表による協議の場を設けるのは、関係者の協力体制をつくるパートナーシップであって、野菜メニューを選べる場所や経路を整えるプレイスではない。誤っているのは3。だから3が正しい。

• 1は、準備性の調査で対象を細分化するのはセグメンテーションで、ソーシャルマーケティングの基本手順。
• 2は、準備性別のフォーカス・グループ・インタビューは、対象の考えを深く知るための形成的調査として適切。
• 4は、野菜メニューの割引は、行動にかかる金銭的コストを下げるプライスの取組。
• 5は、学園祭での試食イベントは、行動の魅力を伝えて促すプロモーションの取組。

根拠：出題基準「栄養教育論」栄養教育の理論と方法（ソーシャルマーケティング、マーケティング・ミックスの4P）。マーケティング理論の標準的な整理で、法令の規定ではない。