午後 問101管理栄養士 第37回

解説

正解は3。栄養カウンセリングの受容とは、クライアントの話を評価や否定を挟まずそのまま受け止めることで、相手の言葉を言い換えて返す「反射（反復）」がその基本技法になる。この女性が本当に訴えたいのは最後の「なんとか間食をやめたいんです」という気持ちだ。その中心の訴えを「間食を控えて減量したいと思っていらっしゃるのですね」と受け止めて返せば、話を聞いてもらえたと感じ、信頼関係が深まる。だから3が正しい。

• 1は、「深刻にならなくても大丈夫」は相手の悩みを軽く扱う励ましで、訴えを受け止めていない。
• 2は、介護のストレスも事実だが、本人が言いたいのはやめられない言い訳ではなく「やめたい」という意志。そこを外して返すと主訴がずれる。
• 4は、「そういうことはありますよね」は一般論で受け流す言い方で、この人固有の訴えを受け止めたことにならない。

根拠：出題基準「栄養教育論」栄養カウンセリングの基礎的技法（受容、傾聴、反射）。カウンセリング心理学の標準的な整理で、法令の規定ではない。