問25金融窓口サービス3級 2025年5月公表分
25 / 40問2025年5月公表分
金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律（金融サービス提供法）に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。なお、本問における「顧客」は、一般顧客とする。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 1解説
正解は①。不確実な事項について確実であると誤認させるおそれのあることを告げてはならない。②は、勧誘方針は定めるだけでなく公表も求められるので誤り。③は、重要事項の説明を怠った場合の因果関係や損害額について顧客の負担を軽くする定めがあり、立証責任がすべて顧客にあるわけではない。
KEY POINT
不確実なことを確実と誤認させてはならない出典：一般社団法人金融財政事情研究会 金融窓口サービス技能検定3級 学科試験 2025年5月公表分 問25（一般社団法人 金融財政事情研究会）
一般社団法人 金融財政事情研究会が公表している学科試験の問題（CBT公表分）です。金財の「試験問題の使用について」（申請不要・出典明記）に基づき、出典を明記して掲載しています。問題文・選択肢の内容は変えていません。解説は当サイトが独自に作成したもので、金財とは関係ありません。
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