問65応用情報技術者 平成29年度 秋期

解説

正解は1。システム開発は、前の工程の結果が出るまで後の工程の内容を正確に見積もれないことが多い。経済産業省の「情報システム・モデル取引・契約書」は、工程ごとに委託料を個別契約で定める多段階契約と再見積りの考え方をとり、前工程の結果で後工程の見積りの前提が変わっても、各工程の開始時に改めて見積もれるようにしている。

• 2は、サービスレベルの達成・未達への対応やベンダの報告条件を定めるのは、SLA（サービスレベル合意）の内容。
• 3は、正式な契約の前に作業を始めざるを得ないときの仮発注合意書（LOI）の話で、多段階契約の目的ではない。
• 4は、ユーザとベンダの役割分担を工程に沿って決めておくことはモデル契約でも行うが、それは工程ごとに契約を分ける目的ではない。

根拠：経済産業省「情報システム・モデル取引・契約書」（第一版、2007年4月公表）の多段階契約と再見積りのプロセス。