カコモンノート

問69応用情報技術者 令和6年度 秋期

69 / 80問
令和6年度 秋期2024年

コ・クリエーション戦略の特徴はどれか。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 3

解説

正解は3。コ・クリエーション(共創)戦略は、顧客やパートナー企業などのネットワークの力を取り込み、企業と一緒に価値をつくる戦略。商品・サービスそのものだけでなく、顧客が得る経験まで含めて、他社がまねしにくい価値を生み出す点に特徴がある。

  • 1は、外部と組まず自前主義にこだわる戦略で、外部の力を生かす共創とは逆。
  • 2は、顧客が決めた仕様どおりに企業が作るだけで、企業と顧客が一緒に価値をつくる関係にはなっていない。
  • 4は、M&Aで経営資源を取り込む戦略で、顧客やネットワークとの共創ではない。

根拠:経営戦略の標準的な理解(コ・クリエーション)

KEY POINT
コ・クリエーションは顧客や企業ネットワークと共に、顧客の経験まで含めた価値をつくる戦略。
出典:令和6年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問69(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
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