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カコモンノート›精神保健福祉士›第23回精神保健福祉の理論と相談援助の展開

問55精神保健福祉士 第23回

55 / 163問
令和2年度2021年

次の記述のうち，この時点でのK精神保健福祉士が検討した内容として，適切なものを1つ選びなさい。 〔事例〕留学生であるV大学1年生のGさん（19歳，男性）は，日本のアニメに興味を持ち，V大学に入学した。Gさんは大学の学生寮に入寮し，アニメ同好会に入部した。友人もでき，同級生のHさんとも仲良くなり，楽しい大学生活が始まったと実感していた。しかし，夏休みにHさんと些細なことでけんかして疎遠になり，夏休み明けから大学を休みがちになった。心配した友人のJさんはGさんにソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）で連絡をするが，返信がなかった。12月になりGさんは，SNSに「みんなに嫌われているから大学に行きたくない」「最近は怖くて外にも出られない」などと書き込んだ。心配したJさんは，このことを学生課に相談した。その後，学生課より連絡を受けた，学生相談室のK精神保健福祉士（キャンパスソーシャルワーカー）は，今後の対応について検討した。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 2

解説

正解は2。K精神保健福祉士は、Gさん本人とまだ会えておらず、手元にあるのはJさんから学生課に伝わった情報だけ。まず相談してきたJさんから、何を心配しているのか、Gさんの最近の様子やSNSの書き込みの内容を具体的に聴き、状況を把握する。そこから、Gさんへの連絡の取り方も考えられる。だから2が正しい。

  • 1は、本人の同意なく全教員にGさんの情報を知らせることになり、個人情報の扱いとして行き過ぎている。
  • 3は、SNSの使い方の講習会は一般的な取組で、Gさんの状況を把握するこの時点の対応ではない。
  • 4は、留学生全体の支援体制づくりは大切だが、Gさんへの個別の対応より先に行うことではない。
  • 5は、Gさんの書き込みはSOSであり、理由を問いただして注意すると、Gさんはさらに孤立する。

根拠：精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉の理論と相談援助の展開」（キャンパスソーシャルワーク、情報収集）。法令の規定ではない。

KEY POINT
本人と会えていない段階では、まず相談してきた人から心配の内容と本人の様子を具体的に聴き、状況を把握する。
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出典：公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 精神保健福祉士国家試験 令和2年度 問55（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
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