問12精神保健福祉士 第28回

解説

正解は3。厚生労働省の「労働者の心の健康の保持増進のための指針」は、職場のメンタルヘルスケアを、セルフケア、ラインによるケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアの4つに分けている。ラインによるケアは、管理監督者が部下の状況を日頃から把握し、職場環境の改善や個別の相談対応を行うもの。事例は管理職への研修と、部署ごとの業務負荷の検討・改善策の作成なので、これに当たる。だから3が正しい。

• 1のプライマリヘルスケアは、WHOのアルマ・アタ宣言（1978年）で示された、住民に身近な基本的保健医療の考え方。職場のケアの区分ではない。
• 2のセルフケアは、労働者自身がストレスに気づき対処すること。事例の対象は管理職の部下への関わり。
• 4の事業場外資源によるケアは、外部の専門機関や医療機関などを活用すること。
• 5のグリーフケアは、死別などの喪失を経験した人への支援。

根拠：厚生労働省「労働者の心の健康の保持増進のための指針」（2006年策定、2015年改正）の4つのケア。