問145薬剤師 第105回
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患者とのコミュニケーションギャップを防ぐための医療従事者の対応として、適切でないのはどれか。1つ選べ。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 5解説
正解は5です。医療従事者の都合で一度に全ての情報を伝えると、患者は理解しきれず、コミュニケーションギャップを広げてしまいます。患者の理解度を確かめながら、要点を区切って伝えることが大切です。1の双方向のコミュニケーション、2の専門用語を日常の言葉に言い換えること、3の年齢や理解度に合わせた話し方、4のプライバシーが守られる場所の確保は、いずれも患者が理解し話しやすくするための適切な対応です。
KEY POINT
患者に合わせる＝双方向・平易な言葉・理解度を見て少しずつ伝える「法規」の他の問題
出典：厚生労働省「第105回薬剤師国家試験」問題（第2分冊）（厚生労働省）
厚生労働省ホームページの公共データ利用規約（PDL1.0）に基づき、出典を明記して掲載しています。問題文・選択肢は厚生労働省が公表した問題PDFから文字を起こしたもので、内容は変えていません。文字で表す都合で、上付き・下付きの字は小さい字、分数は「分子/分母」の1行、囲み枠の空欄は［ ］で表しています。表・構造式・グラフ・写真は、問題PDFの図を切り抜いて載せています。文意を変える書き換えはしていません。解説は当サイトが独自に作成したものです。
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