介護福祉士 過去問 第38回 問59

解説

正解は5。家族を亡くした悲しみ（悲嘆）は自然な反応で、多くは時間とともに和らぐ。ただ、半年から1年を超えても強い悲しみが続き、日常生活が成り立たない状態（遷延性悲嘆症）になることがあり、その場合は介護福祉職の傾聴だけでは足りない。専門医や相談機関につなぐよう助言する5が正しい。

1は、悲しみが表に出るのを待ってから関わるのでは遅い。看取りの段階から家族の気持ちに寄り添い、亡くなった直後の対応まで続けて支える。
2は、励ましは「悲しんではいけない」というメッセージになる。遺族の支援は傾聴が中心。
3は、悲嘆は特異な反応ではなく、誰にでも起こる正常な反応。
4は、故人の思い出を語ることは悲しみを整理する大切な過程。触れないようにするのではなく、語りを受け止める。

根拠：WHO「ICD-11」（遷延性悲嘆症 6B42。長引く悲嘆が病気として扱われる基準）、厚生労働省「人生の最終段階における医療・ケアの決定プロセスに関するガイドライン」（家族等への配慮）、出題基準「生活支援技術」人生の最終段階における介護（グリーフケア）。