問57基本情報技術者 平成28年度 秋期
57 / 80問平成28年度 秋期
ITIL では，可用性管理における重要業績評価指標（KPI）の例として，保守性を表す指標値の短縮を挙げている。この指標に該当するものはどれか。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 4解説
保守性は，保守を行ったときに所定の状態に保つか元の状態へ戻せる能力の尺度を指す。平均サービス回復時間は，名のとおりサービスが回復するまでにかかる時間の平均を向く。この時間が短くなれば，中断したサービスを早く元に戻せるようになったことになり，保守性の指標値の短縮に当たる。
KEY POINT
この問では，保守性を表す指標に平均サービス回復時間が当たる「マネジメント系」の他の問題
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出典：平成28年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問57（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
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