問24応用情報技術者 平成29年度 秋期

解説

正解は2。JIS X 8341-1:2010は、高齢者や障害のある人を含む多様な人々が情報通信の機器やサービスを使えるようにするための共通指針。全員に同じ水準を保証するのではなく、利用者の多様さと利用の状況を理解したうえで、できるだけ多くの個人のアクセシビリティ水準を改善することを目的にしている。

• 1は、全ての個人に等しい水準を達成することは現実には難しく、規格もそれを目的としていない。
• 3は、人間工学の規格より高い水準を提供することを目的とするものではない。
• 4は、平均的な能力の人を対象にするのでは、高齢者や障害のある人への配慮という規格の趣旨と逆になる。

根拠：JIS X 8341-1:2010（高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－第1部：共通指針）。