問56応用情報技術者 令和5年度 秋期
56 / 80問令和5年度 秋期2023年
Y社は，受注管理システムを運用し，顧客に受注管理サービスを提供している。日数が30日，月曜日の回数が4回である月において，サービス提供条件を達成するために許容されるサービスの停止時間は最大何時間か。ここで，サービスの停止時間は，小数第1位を切り捨てるものとする。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 2解説
正解は2。サービス提供条件では、計画停止の時間はサービス提供時間から除く。
月の総時間は30日×24時間＝720時間。月曜日は4回あり、計画停止は毎回0時から6時の6時間なので、6×4＝24時間。
サービス提供時間は720－24＝696時間になる。
可用性99%以上なので、許容される停止時間は696×（1－0.99）＝6.96時間。小数第1位を切り捨てて6時間となり、2が正しい。
- 1は、停止を全く許さない場合の値で、可用性100%の条件になってしまう。
- 3は、7時間停止すると（696－7）÷696≒98.99%となり、99%に届かない。
- 4は、13時間停止すると（696－13）÷696≒98.1%となり、条件を満たさない。
根拠：可用性の計算の標準的な理解（可用性＝（提供時間－停止時間）÷提供時間）
KEY POINT
可用性の計算では計画停止を提供時間から先に除き、残りの時間に許容される停止の割合を掛ける。「サービスマネジメント」の他の問題
- 令和5年度 秋期 問55サービスマネジメントシステム（SMS）における是正処置の説明はどれか。
- 令和5年度 秋期 問57フルバックアップ方式と差分バックアップ方式とを用いた運用に関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 令和5年度 秋期 問58システム監査人が作成する監査調書に関する記述として，適切なものはどれか。
- 令和5年度 秋期 問59販売管理システムにおいて，起票された受注伝票の入力が，漏れなく，かつ，重複することなく実施されていることを確かめる監査手続として，適切なものはどれか。
- 令和5年度 秋期 問60金融庁“財務報告に係る内部統制の評価及び監査に関する実施基準（令和元年）”における“ITへの対応”に関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 令和7年度 春期 問56A社は，自社がオンプレミスで運用している業務システムを，クラウドサービスへ段階的に移行する。段階的移行では，初めにネットワークとサーバをIaaSに移行し，…
出典：令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56（独立行政法人 情報処理推進機構（IPA））
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。元の問題冊子から文字を起こす都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています（利用の許諾申請は不要）。問題文・選択肢の内容は変えていません。元の問題冊子から文字を起こす都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。