問109精神保健福祉士 第20回
109 / 163問平成29年度2018年
福祉サービスのプログラム評価の方法に関する次の記述のうち，正しいものを1つ選びなさい。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます
正答 3解説
正解は3。プログラム評価は、投入（予算や人員などの資源）、過程（サービスがどう提供されたか）、産出（提供したサービスの量）、成果（利用者や地域に生じた変化）、効率性（投入に対してどれだけの成果があったか）といった次元で行う。だから3が正しい。
- 1は、サービスを提供する群と提供しない群を比べる実験・準実験的な評価は、効果を確かめる代表的な方法。
- 2は、評価指標を決めるときは、利用者、事業者、行政などの利害関係者と協議し、評価の目的を共有することが重視される。
- 4は、物やサービスの量は産出（アウトプット）にあたる。効率性は、投入した費用と得られた産出・成果の関係（費用対効果など）をみる。
- 5は、評価の結果を運営管理や改善に生かすことこそ、プログラム評価の目的。
根拠：精神保健福祉士国家試験出題基準「現代社会と福祉」（福祉政策の評価）。法令の規定ではない。
KEY POINT
プログラム評価の次元は投入・過程・産出・成果・効率性。効率性は投入と成果の関係で、量そのものではない。「現代社会と福祉」の他の問題
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出典：公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 精神保健福祉士国家試験 平成29年度 問109（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こしているため、ふりがなや改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角や、一部の記号（ハイフン・波ダッシュ・アポストロフィなど）の字形は元のPDFとそろえていない箇所があります。事例問題には、設問のあとに事例を置いたもの、「次の事例を読んで」の前置きや事例中の（問題番号）を省いたもの、その問に関わるところまでで事例を区切ったものがあります。組合せ問題は左右を区切って1行にし、注は問題文の最後に置いています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
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