問39精神保健福祉士 第21回

解説

正解は2。代弁（アドボカシー）機能は、自分の意思や要求をうまく伝えられない人に代わって、または付き添って、その思いを相手に伝え、権利が守られるよう働きかけること。商品の不満を伝えられない通院患者から依頼を受け、消費生活センターに同行するのは、本人の訴えを相手に届ける代弁にあたる。だから2が正しい。

• 1は、保護者面談で状況を把握するのは、問題の発見やアセスメントの段階の働き。
• 3は、精神医療審査会の役割と使い方を学ぶ学習会は、本人が自分で権利を使えるようにする情報提供や教育の働き。
• 4は、制度の存続を自治体に求めるのは、社会資源の維持や開発に向けた社会への働きかけで、個別の代弁とは区別される。
• 5は、日常生活自立支援事業と窓口を伝えるのは、サービスの情報提供や紹介。

根拠：精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉の理論と相談援助の展開」（権利擁護、アドボカシー）。法令の規定ではない。