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カコモンノート›精神保健福祉士›第22回精神保健福祉相談援助の基盤

問34精神保健福祉士 第22回

34 / 163問
令和元年度2020年

次のうち，この時点でH精神保健福祉士がGさんに，地域若者サポートステーションの利用を勧めた理由として，適切なものを1つ選びなさい。 〔事例〕Gさん（26歳，男性）は，大学生の時には相手の話した冗談を言葉どおりに受け取ってしまいトラブルに巻き込まれることもあったが，趣味の合う仲間もいて楽しく過ごすことができていた。しかし，就職してからは，元々あった音に対する敏感さに加え仕事の内容ごとに手順が異なり，戸惑うことが多くあった。異なる指示を受け混乱していたGさんはささいなミスを続けてしまい，上司からきつい注意を受けたことがきっかけで，休みがちとなった。Gさんには相談相手もおらず，1年もしないうちに自主退職してしまった。その後の求職活動では，書類選考や筆記試験では問題はないものの，面接になるとうまく話すことができず不採用が続いた。そのうちに，「もう何をやってもだめなんだ」と仕事探しをやめ，自宅で家族との接触も避け，自室に籠るようになっていった。このような本人の様子を心配した両親は，近所のXメンタルクリニックで相談していたが，ある日，両親と一緒にGさんが初めて受診した。そこで，担当となったH精神保健福祉士が，「今日はよく来てくれましたね」と本人を迎え，初回面接を行った。H精神保健福祉士は，数回の面接で，「周りがうるさいと仕事に集中できない」「パソコンでの作業は長時間集中できる」「急な予定変更には対応が難しい」「就職はすぐにしたいが，今はまだ自信がない」と話すGさんの状況から，地域若者サポートステーションの利用を勧めた。その後，地域若者サポートステーションの利用を始めたGさんは，3か月たったある日の面接で，職場体験プログラムで会社訪問に行った時の様子を語りだした。「指示が具体的で手順が明確だ」「イヤホンを着けたままできるパソコン作業は，手際が良いとスタッフから褒められた」と満足気に話し，「自分にも仕事がやっていけそうだ」と嬉しそうに続けた。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 3

解説

正解は3。Gさんは「パソコンでの作業は長時間集中できる」「周りがうるさいと集中できない」「急な予定変更は難しい」と、得意なことと苦手な条件を自分で語り、「就職はすぐにしたいが自信がない」と話している。働く意欲はあるので、次に必要なのは、どんな仕事や環境なら力を出せるかを実際に確かめること。地域若者サポートステーションの職場体験はその場になり、事例でも手順が明確な作業やイヤホンを着けたままのパソコン作業が合うと分かった。だから3が正しい。

  • 1は、自室に籠ってはいたが、生活リズムの乱れは事例の中心課題として語られていない。
  • 2は、面接で話すのは苦手だが、勧めた理由はGさんが語った作業や環境の得手不得手で、協調性の訓練ではない。
  • 4は、家族との接触を避けていたが、サポートステーションは家族関係の調整を目的とする場ではない。
  • 5は、Gさんは障害の診断を受けた段階でもなく、障害受容はこの時点の課題として示されていない。

根拠：精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉相談援助の基盤」。法令の規定ではない。

KEY POINT
働く意欲があり得手不得手も見えてきた段階では、職場体験などで「どんな仕事・環境なら力を出せるか」を見極める。
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出典：公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 精神保健福祉士国家試験 令和元年度 問34（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
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