カコモンノート

問36精神保健福祉士 第24回

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令和3年度2022年

Bさん(30歳,女性,統合失調症)は,週に4日,配送センターで仕分業務に従事して3年目となる。利用する障害者就業・生活支援センターのC就労支援担当者(精神保健福祉士)を訪れ,「配送センターの所長に,繁忙期は勤務日数を増やし,1日8時間勤務できないと雇用継続は難しいと言われた。これ以上働くと体調が不安で,通院する時間もなくなる。仕事は辞めたくない。でも,怖くて何も言えなかった」と訴えた。そこで,C就労支援担当者はBさんとの合意を得て,配送センターを訪問して所長に話をした。 次のうち,この場面でC就労支援担当者が果たした役割として,正しいものを1つ選びなさい。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 2

解説

正解は2。Bさんは、体調と通院を守りながら働き続けたいのに、所長に「怖くて何も言えなかった」。C就労支援担当者は、Bさんの合意を得たうえで職場を訪ね、Bさんの思いや必要な配慮を代わって伝えた。本人が自分で主張しにくい権利や希望を、本人の側に立って代弁し守る働きがアドボカシー。だから2が正しい。

  • 1のインフォームドコンセントは、医療などで十分な説明を受け、理解したうえで本人が同意すること。
  • 3のリスクマネジメントは、事故やトラブルの危険を予測し、防いだり被害を小さくしたりする管理。
  • 4のセカンドオピニオンは、主治医以外の医師に診断や治療方針について意見を求めること。
  • 5のアカウンタビリティは、援助者や機関が自分たちの活動について説明する責任。

根拠:精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉の理論と相談援助の展開」。法令の規定ではない。

KEY POINT
本人が言い出せない希望を、本人の合意を得て職場などに代わって伝え、調整するのがアドボカシー(代弁・権利擁護)。
出典:公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 精神保健福祉士国家試験 令和3年度 問36(公益財団法人 社会福祉振興・試験センター)
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