問31精神保健福祉士 第25回
次の事例を読んで,問題30から問題32までについて答えなさい。 〔事例〕Fさん(41歳,女性)は,会社員として働いていた25歳の時にW精神科病院を受診し,うつ病と診断された。その後,幾つか通院先を変え,1年前からV精神科クリニックに通っている。ある日,FさんはV精神科クリニックのG精神保健福祉士(以下「Gワーカー」という。)に障害年金の申請に関する相談をした。Fさんとの面接の中で,母親とH社会保険労務士(以下「H社労士」という。)が,申請の手続を進めようとしていることが分かったが,Fさんは,「申請が必要なのか悩んでいるんです」と語った。そこでGワーカーは,「Fさんとお母さんの考えを出し合ってよく話し合いましょう」と話しかけた。その後,障害年金の申請について,主治医を交えて四者で面談するために,FさんとH社労士が来院した。面談の中でH社労士は,経済的な基盤ができることが最重要ではないかと発言し,主治医は,継続的な受診が必要で,年金を受給できる状態であると述べた。面談の間,Fさんは押し黙ったままであり,GワーカーはFさんの受給に対する意向や考えを明確にすることが大切だと考え,「Fさんはどう思いますか」と尋ねたところ,「ずっと,迷っています」とつぶやいた。そこでGワーカーは,「Fさんの障害年金に対する思いを皆で詳しく聞いてみませんか」と提案した。次の記述のうち,この段階でのチームビルディングの特徴として,最も適切なものを1つ選びなさい。
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正答 2解説
正解は2。タックマンのチームの発達段階は、形成期(メンバーが集まり、互いを知る)、混乱期(考え方の違いや対立が表に出る)、統一期(目標や役割、決まりが共有される)、機能期(信頼のもとで課題に取り組む)、散会期(活動を振り返って終える)と進む。この場面は、Fさん、H社労士、主治医、Gワーカーが初めてそろい、それぞれの考えや情報を出し合っている段階で、形成期に当たる。だから2が正しい。
- 1は、目標づくりと役割の話し合いは、統一期の特徴。
- 3は、振り返りと体験の整理は、散会期の特徴。
- 4は、信頼が育ち、課題の達成に向けて動くのは、機能期の特徴。
- 5は、考え方の違いや役割の対立が表に出るのは、混乱期の特徴。
根拠:精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉相談援助の基盤」チームアプローチ。法令の規定ではない。
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試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こしているため、ふりがなや改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角や、一部の記号(ハイフン・波ダッシュ・アポストロフィなど)の字形は元のPDFとそろえていない箇所があります。事例問題には、設問のあとに事例を置いたもの、「次の事例を読んで」の前置きや事例中の(問題番号)を省いたもの、その問に関わるところまでで事例を区切ったものがあります。組合せ問題は左右を区切って1行にし、注は問題文の最後に置いています。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
