問38ITパスポート 令和6年度 公開問題
38 / 100問
令和6年度 公開問題
あるシステムの運用において,利用者との間で SLA を交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます

正答 2解説
稼働率は,明示された利用条件の下で,情報システムが要求されたサービスを提供できる割合になる。この問の利用可能時間は7時から22時までの15時間で,月曜日から金曜日までの5日を掛けると1週間で75時間になる。稼働率を98%以上で合意したので,止めてよいのは残りの2%に当たる1.5時間までになる。
KEY POINT
停止を許容できる時間は合意した稼働時間に不稼働の割合を掛けて出す「マネジメント系」の他の問題
- 令和6年度 公開問題 問37システム開発プロジェクトを終結する時に,プロジェクト統合マネジメントで実施する活動として,最も適切なものはどれか。
- 令和6年度 公開問題 問39サービスデスクを評価するためには適切な KPI を定めて評価する必要がある。顧客満足度を高めるために値が小さい方が良い KPI として,適切なものだけを全…
- 令和6年度 公開問題 問36プロジェクトに該当する事例として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 会社合併に伴う新組織への移行b 社内システムの問合せや不具合を受け付けるサ…
- 令和6年度 公開問題 問40アジャイル開発に関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 令和6年度 公開問題 問41あるプロジェクトの作業間の関係と所要時間がアローダイアグラムで示されている。このアローダイアグラムの B から E の四つの結合点のうち,工程全体の完了時…
- 令和6年度 公開問題 問42システム監査人の役割として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 監査手続の種類,実施時期,適用範囲などについて,監査計画を立案する。 b 監査の…
出典:令和6年度分 ITパスポート試験 問38(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています(利用の許諾申請は不要)。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が公表している過去問題です。IPA の「過去問題の使用について」に基づき、IPA が指定する形で出典を明記して掲載しています(利用の許諾申請は不要)。問題文・選択肢の内容は変えていません。本文は IPA が公表した問題冊子の頁を人が読んで起こし、別の読み手が原本と突き合わせています。その都合で、改行・字間の空白は省き、英数字の全角・半角は元とそろえていない箇所があります。図表は IPA が公表した問題冊子のものです。解説は当サイトが独自に作成したもので、IPA とは関係ありません。
