カコモンノート

問38ITパスポート 令和6年度 公開問題

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令和6年度 公開問題

あるシステムの運用において,利用者との間で SLA を交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 2

解説

稼働率は,明示された利用条件の下で,情報システムが要求されたサービスを提供できる割合になる。この問の利用可能時間は7時から22時までの15時間で,月曜日から金曜日までの5日を掛けると1週間で75時間になる。稼働率を98%以上で合意したので,止めてよいのは残りの2%に当たる1.5時間までになる。

KEY POINT
停止を許容できる時間は合意した稼働時間に不稼働の割合を掛けて出す

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出典:令和6年度分 ITパスポート試験 問38(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
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