介護福祉士 過去問 第34回 問29
次の事例を読んで、問題29、問題30について答えなさい。 〔事例〕Ｊさん（75歳、男性）は先天性の全盲である。これまで自宅で自立した生活をしてきたが、最近、心身機能の衰えを感じて、有料老人ホームに入居した。 施設での生活にまだ慣れていないので、移動は介護福祉職に誘導してもらっている。 ある日、介護福祉職がＪさんを自室まで誘導したときに、「いつも手伝ってもらってすみません。なかなか場所を覚えられなくて。私はここでやっていけるでしょうか」と話してきた。 Ｊさんの発言への介護福祉職の共感的理解を示す対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます
選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
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正答 4
EXPLANATION
解説
共感的な応答は、相手の立場に立って感情を推し測り、言葉にして伝えること。誤り：うなずき・沈黙・要約・励ましだけでは、感情への共感を言語化したことにならない。
KEY POINT
共感的応答＝相手の感情を推し測り、言葉にして返す。「コミュニケーション技術」の他の問題
- 第34回 問28介護福祉職によるアサーティブ・コミュニケーション（assertive communication）として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 第34回 問30次の事例を読んで、問題29、問題30について答えなさい。 〔事例〕Ｊさん（75歳、男性）は先天性の全盲である。これまで自宅で自立した生活をしてきたが、最近…
- 第34回 問27介護福祉職が利用者とコミュニケーションをとるときの基本的な態度として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 第34回 問31次の事例を読んで、問題31、問題32について答えなさい。 〔事例〕Ｋさん（83歳、女性、要介護3）は、10年前の脳出血（cerebral hemorrha…
- 第34回 問32次の事例を読んで、問題31、問題32について答えなさい。 〔事例〕Ｋさん（83歳、女性、要介護3）は、10年前の脳出血（cerebral hemorrha…
- 第34回 問33利用者の家族から苦情があったときの上司への報告に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
出典：第34回 介護福祉士国家試験（ユーザー提供データ／公式正答表ベース）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
試験センターの「過去問題の使用について」に基づき、問題文・選択肢の内容は変えずに掲載しています。元のPDFから文字を起こす都合で、印刷では小さく添えられている英語表記は用語の直後に〈 〉で入れ、縦組みの表や組合せ問題は横書きに組み直しています。文意を変える書き換えはしていません。解説は当サイトが独自に作成したもので、試験センターとは関係ありません。法改正等により、現在では成立しない問題が含まれる場合があります。
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