カコモンノート

問68応用情報技術者 平成28年度 春期

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平成28年度 春期2016年

売り手側でのマーケティング要素4Pは,買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 3

解説

正解は3。4Pは売り手側の製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、販売促進(Promotion)、4Cはそれを買い手側から見直したもの。販売促進は、買い手から見れば売り手との情報のやり取りに当たるので、コミュニケーション(Communication)が対応する。

  • 1は、顧客価値(Customer Value)は、製品(Product)に対応する。
  • 2は、顧客コスト(Customer Cost)は、価格(Price)に対応する。
  • 4は、利便性(Convenience)は、買いやすさを表し、流通(Place)に対応する。

根拠:マーケティングミックスの4Pと4Cの対応関係。

KEY POINT
4Pと4Cの対応は、製品と顧客価値、価格と顧客コスト、流通と利便性、販売促進とコミュニケーション。
出典:平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問68(独立行政法人 情報処理推進機構(IPA))
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