問75応用情報技術者 令和元年度 秋期

解説

正解は1。ワークサンプリング法は、観測する回数と時刻を前もって決め（時刻はランダムに選ぶことが多い）、その瞬間に作業者が何をしているかを記録し、各作業が出た比率から統計的に作業時間の構成を見積もる手法である。連続して測らないので、一人の観測者で多くの作業者を調べられる。

• 2は、作業を基本動作に分け、基本動作ごとの時間標準テーブルから時間を合計するもので、PTS法の説明である。
• 3は、作業票や作業日報の実績時間を集計して平均するもので、実績資料法の説明である。
• 4は、実際の作業をストップウォッチで繰り返し測るもので、ストップウォッチ法（時間研究）の説明である。

根拠：作業測定の手法（ワークサンプリング法、PTS法、実績資料法、ストップウォッチ法）。