問31精神保健福祉士 第23回
次の記述のうち,D精神保健福祉士がこの時点において行った対応として,適切なものを2つ選びなさい。 〔事例〕D精神保健福祉士は,処方薬への依存のためにU精神科病院の薬物依存症外来に通うEさん(26歳,女性)が減薬を目的に入院したことを契機に担当となった。主治医から話を聞いたり電子カルテの情報を確認したりしたD精神保健福祉士は,Eさんが,幼少期の実母による過酷な虐待や,思春期における性的被害の経験を有していることを把握した。そこで,薬物問題に加え,過去の逆境体験に対する理解や,その体験が現在に及ぼす影響をも視野に入れた支援が必要であると考えた。入院時のEさんは挑発的態度を繰り返しており,病棟スタッフとの信頼関係を築けずにいた。D精神保健福祉士は,過去の体験に基づく強い人間不信や自己否定感が根底にあることを読み取り,温かく落ち着いた関わりを続けた。その結果,Eさんは,主治医とD精神保健福祉士には心を許すようになり,「死にたい」と苦しい胸の内を打ち明けるようにもなった。Eさんは,病棟内のプログラム参加には消極的で,ルール違反ばかり繰り返していた。スタッフに注意されると,暴言を吐いたり自殺をほのめかしたりするので,スタッフの間にはEさんに対するネガティブな感情や不全感が蓄積され,いつしか病棟チーム全体が機能不全に陥りつつあった。そこで,D精神保健福祉士はケアカンファレンスでEさんを取り上げることを提案した。その中で病状や治療方針を共有したり,スタッフがEさんとの関わりの中で受けた傷つきや恐れの気持ちを表出できるよう働きかけたりした。また,相互の役割を確認し,日々の苦労をスタッフ間でねぎらい合えるようにした。その結果,病棟チームにあった刺々しい雰囲気が薄れ,Eさんの言動も徐々に落ち着きをみせるようになった。D精神保健福祉士は,Eさんの退院後の安全な生活を重視するとともに,過去に植え付けられた無力感や自己否定感から解放されることを目標とした。そして,もう一度自分の人生に対するコントロール感を取り戻すために,ストレングスに着目した支援を大切にしたいと考えていた。
2つえらぶと、答えと解説が出ます
ここに答えと解説が出ます

正答 3・5解説
正解は3と5。「死にたい」と打ち明けられたときは、話をそらしたり励ましたりせず、正面から受け止める。どんなときに死にたくなるのかを具体的に尋ねると、本人の苦しみを理解でき、危険の程度を判断する手がかりも得られる。また、つらい気持ちを話してくれたことに感謝を伝えると、本人は話してよかったと感じ、信頼関係が深まる。だから3と5が正しい。
- 1は、本人に黙って家族に伝えるのは信頼関係を壊す。Eさんは実母から虐待を受けており、家族が支え手になるとも限らない。危険が高く情報を共有する場合も、本人に理由を伝えて行う。
- 2の「死なない約束」は、自殺を防げるという根拠がなく、本人が本音を話せなくなるおそれがある。
- 4の命の大切さを説くことは説教になり、本人の苦しみを否定することにつながる。
根拠:精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉相談援助の基盤」。法令の規定ではない。
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