問32精神保健福祉士 第23回
次のうち,D精神保健福祉士がケアカンファレンスを通して病棟チームに果たした機能として,正しいものを1つ選びなさい。 〔事例〕D精神保健福祉士は,処方薬への依存のためにU精神科病院の薬物依存症外来に通うEさん(26歳,女性)が減薬を目的に入院したことを契機に担当となった。主治医から話を聞いたり電子カルテの情報を確認したりしたD精神保健福祉士は,Eさんが,幼少期の実母による過酷な虐待や,思春期における性的被害の経験を有していることを把握した。そこで,薬物問題に加え,過去の逆境体験に対する理解や,その体験が現在に及ぼす影響をも視野に入れた支援が必要であると考えた。入院時のEさんは挑発的態度を繰り返しており,病棟スタッフとの信頼関係を築けずにいた。D精神保健福祉士は,過去の体験に基づく強い人間不信や自己否定感が根底にあることを読み取り,温かく落ち着いた関わりを続けた。その結果,Eさんは,主治医とD精神保健福祉士には心を許すようになり,「死にたい」と苦しい胸の内を打ち明けるようにもなった。Eさんは,病棟内のプログラム参加には消極的で,ルール違反ばかり繰り返していた。スタッフに注意されると,暴言を吐いたり自殺をほのめかしたりするので,スタッフの間にはEさんに対するネガティブな感情や不全感が蓄積され,いつしか病棟チーム全体が機能不全に陥りつつあった。そこで,D精神保健福祉士はケアカンファレンスでEさんを取り上げることを提案した。その中で病状や治療方針を共有したり,スタッフがEさんとの関わりの中で受けた傷つきや恐れの気持ちを表出できるよう働きかけたりした。また,相互の役割を確認し,日々の苦労をスタッフ間でねぎらい合えるようにした。その結果,病棟チームにあった刺々しい雰囲気が薄れ,Eさんの言動も徐々に落ち着きをみせるようになった。D精神保健福祉士は,Eさんの退院後の安全な生活を重視するとともに,過去に植え付けられた無力感や自己否定感から解放されることを目標とした。そして,もう一度自分の人生に対するコントロール感を取り戻すために,ストレングスに着目した支援を大切にしたいと考えていた。
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正答 2解説
正解は2。集団やチームの機能は、目標に向けて課題を進めるタスク機能(課題達成機能)と、メンバーの関係を保ち集団のまとまりを維持するメンテナンス機能(集団維持機能)に分けられる。D精神保健福祉士はカンファレンスで、スタッフが傷つきや恐れを表出できるよう働きかけ、互いの役割を確かめ、苦労をねぎらい合えるようにして、機能不全になりかけたチームの関係を立て直した。これはメンテナンス機能に当たる。だから2が正しい。
- 1の管理的機能は、スーパービジョンの機能の一つで、組織の方針に沿って業務を管理すること。
- 3の教育的機能もスーパービジョンの機能で、知識や技術を教え伝えること。
- 4のタスク機能は課題を達成する働き。病状や方針の共有もしているが、この場面の中心はチームの関係の維持にある。
- 5の支持的機能もスーパービジョンの機能で、スーパーバイジー個人を情緒的に支えること。
根拠:精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉相談援助の基盤」。法令の規定ではない。
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