カコモンノート

問142薬剤師 第106回

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第106回

医療者が患者に悪い知らせを伝える際のコミュニケ―ションスキルとしてSPIKES モデル(注)がある。薬剤師が抗がん剤の副作用について説明をする場面に関する記述のうち、SPIKES モデルの「Invitation」に該当するのはどれか。1つ選べ。 (注) SPIKES:Setting(面談の設定)、Perception(患者認識の評価)、Invitation(患者からの求めの確認)、Knowledge(知識や情報の提供)、Empathy(感情への共感的対応)、Strategy & Summary(方針とまとめ)

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 1

解説

正解は1です。Invitationは、患者がどこまで・何を知りたいと思っているかを確かめ、情報を伝えてよいかを確認する段階なので、「何を具体的に知りたいか確認した」が該当します。落ち着いて話せる面談室の用意はSetting(2)、患者がすでに受けた説明内容の確認は理解度を把握するPerception(3)です。副作用時の対応の説明は情報を伝えるKnowledgeや方針を示すStrategyの段階(4)、不安に寄り添う対応はEmpathy(5)にあたります。

KEY POINT
Invitation=患者が何を知りたいかを確認する段階
出典:厚生労働省「第106回薬剤師国家試験」問題(第2分冊)(厚生労働省)
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