問56精神保健福祉士 第22回
次の記述のうち,Eさんに求人面接を受けるように促したD相談員の意図として,適切なものを1つ選びなさい。 〔事例〕Q市の地域若者サポートステーション(以下,「Qステーション」という。)で働くD相談員(精神保健福祉士)のところへ,抑うつ傾向にあるEさん(32歳,女性)の母親が,娘の将来を案じ相談に訪れた。話を聴くと,Eさんは1年間の浪人生活の後に大学へ進学した。卒業後は,希望する職業はなく有期雇用の採用であった。デザイン会社,IT企業,不動産会社などを転々として働いたが,この半年間はあまり外出もせず,自宅で過ごす日々が続いている。D相談員は,母親を通じEさんから了解を得て自宅を訪問した。数回の訪問の中で,Eさんから,「卒業後はリーマン・ショックによる就職難」「そして,結局有期雇用」「資格を取っても意味がなかった」といった傷ついた自尊心などが語られた。同世代のD相談員は,Eさんの話に共感し,「厳しい環境の中でも働けてきたこと」「働きながら資格を取り,様々な業種でキャリアを積んできたこと」「社会とつながろうとする気持ちがあったこと」などといったメッセージを返した。(問題55)その後,EさんはQステーションを訪れるようになり,再び就職してみたいと考え始め,「無理しない程度で,若い人たちと会えるような職場があれば」とD相談員に話した。D相談員は自分の出身大学に隣接した,学生に人気があるカフェで求人が出ていたことを思い出し,Eさんの自宅から近いことや土日が休みであることなど,Eさんの希望とも合うことから,求人面接にチャレンジしてみるよう話した。
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正答 4解説
正解は4。D相談員は、Eさん自身が語った「無理しない程度で、若い人たちと会えるような職場」という希望に合う求人を思い出し、挑戦してみるよう勧めた。それまでの面接でEさんの経験の中にある力を返してきた流れの上で、実際に一歩を踏み出す機会をつくり、自分にもできることがあるという可能性に気付いてもらう意図と読める。だから4が正しい。
- 1は、Eさんは働いた経験があり、労働の意味を教える段階ではない。
- 2は、Eさんはすでに「再び就職してみたい」と考え始めており、意欲を引き出す段階は過ぎている。
- 3は、相談員が働けるかどうかを判定するために面接を受けさせるのは、本人の主体性を尊重する支援とずれる。
- 5は、カフェを経営する事業所との関係を深めることは、求人面接を勧めた目的ではない。
根拠:精神保健福祉士国家試験出題基準「精神保健福祉の理論と相談援助の展開」。法令の規定ではない。
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