問60精神保健福祉士 第22回

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次の記述のうち，この時のH職場適応援助者が行った支援として，適切なものを2つ選びなさい。 〔事例〕精神障害者雇用トータルサポーターのFさん（精神保健福祉士）は，ある日，従業員1,000名超の食品製造会社であるV社の人事課長の訪問を受けた。話を聞くと，障害者法定雇用率の達成には7名足りず，新たに法定雇用率の算定が見直されたこともあり，現在雇用していない精神障害者も雇用することで達成したいとのことであった。そして，障害者や高齢者や外国人など様々な従業員が活躍することで多様性のある企業として発展していきたいと話した。そこでV社としては，まず精神障害者の雇用に重点的に取り組みたいと考え，何から始めればよいか教えてほしいとのことであった。（問題58）半年後，V社が精神障害者雇用を進める中で人事課長からFさんに相談があった。話を聞くと，新たに雇用した精神障害者のGさん（40歳，女性）が，仕事で小さなミスが続いた後に出社できなくなり，退職を申し出たとのことであった。対応を依頼されたFさんはV社を訪問し，相談室でGさんと会った。Gさんは緊張した表情を見せながら，自分は会社の役に立っていないこと，仕事に自信がなくなったこと，会社に迷惑を掛けるから辞めたいことを小声で話した。Fさんは面接の中で，Gさんは無遅刻・無欠勤であったこと，部署では昼食弁当の注文係を自らやっていたことを引き出した。また，Fさんの問いかけに対してGさんは，来月には父親が定年退職なので，自分が無職になった後の生活が不安であることなどを語った。（問題59）そこで，Fさんの提案で，訪問型職場適応援助者を活用することとし，H職場適応援助者（精神保健福祉士）がGさんの支援に入った。

1. 1Gさんがミスをした作業の課題分析を行い，手順書を作成する。○
2. 2昼食弁当の注文係を他の職員に担当してもらい，Gさんの負担を減らす。×
3. 3Gさんの優れている点を伝えてもらうよう上司に依頼する。○
4. 4Gさんの経済的不安を解消するために，障害年金の申請準備をする。×
5. 5作業能力の低い人も働けるように，障害者専用の職務を作成する。×

2つえらぶと、答えと解説が出ます